志の高いインターン生を求む！

ノウハウやチーム体制がない中、Airbnbホストとして自社運営するとなると、かなりの時間と手間が掛かってしまいます。サイトに載せるため準備からゲストとのやりとり等、細かい仕事が山積みです。しかも、こうした仕事のほぼすべてにおいて、英語でのコミュニケーションが必要です。

Zensでは、こうした煩雑なAirbnb準備や管理サービスを提供しています。まずは、Airbnbの物件として運営をスタートするための準備。弊社専属のインテリアコーディネーターによるAirbnbゲスト向け内装コーディネートから始まり、必要に応じてリノベーションや壁紙変更を行います。また、家具・備品の購入・組立までをニーズに応じて提供します。

内装が完成した後、弊社カメラマンが物件や周辺環境を撮影し、Airbnb物件ページやウェルカムガイド（外国人ゲスト向けの滞在マニュアル）の作成を行ないます。

運営がスタートした後は、24時間多言語でチームが、ゲストからの予約問い合わせ対応、滞在中のトラブル対応、チェックアウト後の清掃の手配・管理や、ゲストへのレビュー投稿・投稿依頼を行います。

また、弊社と提携しているサンフランシスコのAirbnb価格最適化ツールを使い、各物件のベース価格と最低価格を決め、毎日自動的に価格を変更しています（需要と供給にあわせて）。

このように弊社はデザインやコンテンツ作成などクリエイティブの力、運営管理をスムーズにするテクノロジーの力を最大限に活用し、ゲストの満足度を上げ、ホストの満足度をあげることを目標としています。

戦後日本が急成長したことからわかるように、日本には世界で戦えるスキルやポテンシャル、センスを持った人がたくさんいます。

足りないのは世界と仕事するきっかけと自信です。テクノロジー、エンターテイメント、デザインの力を組み合わせれば、地方にも外国人を呼びこむことができ、外国人と地元のクリエイターや起業家が直接話す機会を生み出し、日本人の価値観を変えていくことができると信じています。

Zensは目先のお金よりも、長期的な視点で日本を元気にすることにフォーカスしています。Airbnb運営管理事業を行い全国で物件を増やすことは、長期的な戦略の中の第一ステップです。

ぜひ私たちのビジョンに共感出来る方、お力をお貸しください。